Условия проживания

  1. Согласно Правилам, поселение в гостиницу производится только при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Дети до 16 лет поселяются при предъявлении свидетельства о рождении.
  2. Оплата наличными или кредитной картой осуществляется при поселении гостя (гостей) в размере полной стоимости за весь период проживания.
  3. Ранний заезд (до 14:00) и поздний выезд (после 12:00) оплачиваются дополнительно согласно утвержденному тарифу.
  4. Заселение до 14:00 является дополнительной платной услугой и предоставляется при наличии свободного номерного фонда. За ранний заезд (с 06:00 до 12:00), оплата производится в размере 50% от стоимости номера за 1 сутки, при наличии свободных номеров.
  5. Выезд после 12:00 является дополнительной услугой, которая предоставляется при наличии свободных номеров и оплачивается в размере 50% от стоимости суток проживания, только до 18:00. Выезд после 18:00 оплачивается как за 1 сутки.
  6. За проживание в гостинице меньше суток, оплата производится за полные сутки.
  7. Снятие брони на индивидуальную заявку без применения штрафных санкций осуществляется не позднее 3 суток до даты предполагаемого заезда.
  8. При нарушении условий снятия брони и не заезд, администрация отеля вправе применить такие штрафные санкции:

       – 100% предоплата за одни сутки не возвращается, а другие уплаченные дни остаются на депозите, который можно использовать в течение года.

  1. В случае досрочного выезда, остаток за проживание может быть оставленным на депозите, в случае, если гость сообщает о своем решении на рецепцию отеля не позднее чем за 24 часа до дня выезда, в противном случае, средства не возвращаются.
  2. При заезде не забудьте проверить номер, в случаях выявления поломок или поврежденного имущества – обратитесь на рецепцию. В противном случае, при выезде, сумма поврежденного имущества будет возмещена гостями.
  3. С 23:00 часов вечера и до 07:00 часов утра на территории отеля необходимо сохранять тишину.
  4. За вещи, не сданные администратору на хранение, администрация отеля ответственности не несет.
  5. Проживання в отеле с животными – ЗАПРЕЩЕНО.
  6. Согласно Закону Украины №4844 – VI от 24.05.12 года – запрещается курение табачных изделий, электронных сигарет и кальянов в номерах, коридорах, холле. За курение в помещениях отеля – штраф в размере 5000 грн. Разрешается курить в специально отведенных местах.
  7. Готовить и употреблять собственные продукты в номерах – ЗАПРЕЩЕНО (штраф 1000 грн).
  8. Ваши гости, НЕ проживающие в отеле после 23:00 обязаны оплатить свое пребывание или покинуть территорию отеля.
  9. Администрация отеля НЕ несет ответственности за ценные вещи гостей, оставленные в автомобиле.
  10. В случае, умышленного или неумышленного повреждения или потери имущества отеля, оплата производится согласно выставленному счету.
  11. В каждом номере есть бесплатный сейф. За вещи, оставленные в сейф, администрация отеля ответственности не несет.
  12. Обязательно при выезде из отеля, возвращайте карточки-ключи от номера. За потерю карточки-ключа – штраф 50 грн.
  13. Запрещается передавать другим лицам свою карту-ключ от номера.
  14. Дети до 1 года проживают – бесплатно с предоставлением детской кроватки.
  15. В случае, документально подтвержденной информации, что гость заболел COVID19 или другим острым инфекционным заболеванием, отель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть с гостем договор о предоставлении гостиничных услуг выселить гостя.

Найдется все

Онлайн бронирование

    Обязательные поля *

    Ваше имя*

    Ваш телефон*

    Дата прибытия*

    Дата отбытия*

    Тип номера
    Номеров
    Взрослые
    Дети